Wir gehen der Reihe nach durch: welche Kategorien von Daten anfallen, wozu wir sie brauchen, worauf sich das rechtlich stützt, wer sie außer uns sieht und wann sie wieder gelöscht werden.
Grob lassen sich die Daten in zwei Gruppen teilen. Die einen brauchen wir, um Ihnen überhaupt ein Konto und Auszahlungen zu ermöglichen. Die anderen verlangt der Gesetzgeber, vor allem zur Verhinderung von Geldwäsche und zum Schutz von Minderjährigen.
1. Wer verantwortlich ist
Verantwortlich für die Verarbeitung ist Lemon Casino. Für Datenschutzfragen erreichst du uns unter datenschutz@lemoncasinos.com.de. Allgemeine Fragen zum Konto, Bonus oder zur Verifizierung kannst du außerdem über den Kontaktbereich stellen.
2. Welche Daten anfallen
Wir sammeln nichts auf Vorrat. Es fällt genau das an, was Konto, Spiel, Zahlung und die gesetzliche Prüfung verlangen, und lässt sich in fünf Gruppen sortieren:
- Kontodaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift;
- Login-Daten: Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse, Gerätehinweise und Sicherheitsereignisse;
- Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionsstatus, Einzahlungen, Auszahlungen und notwendige Prüfhinweise;
- Spielbezogene Daten: Einsätze, Gewinne, Bonusstatus, Spielhistorie und Hinweise zur Nutzung von Limits;
- Technische Daten: Browser, Gerätetyp, Cookie-IDs, Spracheinstellungen und Fehlermeldungen.
3. Wozu wir sie verwenden
Jede dieser Gruppen hat einen festen Zweck, und außerhalb davon rühren wir die Daten nicht an. Die konkreten Zwecke sind:
- Eröffnung und Verwaltung deines Kontos;
- Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsprüfungen;
- Verifizierung, Betrugsprävention und Geldwäscheprävention;
- Bereitstellung von Spielen, Boni, Freispielen und Kontohinweisen;
- Schutz vor unbefugtem Zugriff und ungewöhnlichen Login-Versuchen;
- Kommunikation mit dir, wenn du Support oder Informationen anforderst.
4. Worauf sich das rechtlich stützt
Kurz im Klartext, welcher Artikel der DSGVO wofür gilt. Konto, Spiel und Zahlung laufen über die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b. Die Prüfpflichten zur Geldwäsche folgen aus einer gesetzlichen Pflicht nach Art. 6 Abs. 1 lit. c.
Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsprävention und technische Stabilität stützen sich auf berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Marketing-Nachrichten senden wir nur, wenn eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzlich erlaubte Bestandskundenkommunikation greift.
5. Zahlung und Prüfung
Bei jeder Zahlung ist ein Dienstleister beteiligt, und der bekommt nur, was er für genau diese Transaktion braucht, nicht Ihr ganzes Profil. Wie die Methoden im Alltag funktionieren, steht im Bereich Zahlungen.
Für Verifizierung und Sicherheit können zusätzliche Nachweise nötig sein, etwa wenn eine Auszahlung geprüft wird oder ungewöhnliche Kontoaktivität auffällt. Diese Prüfungen schützen dein Konto und helfen uns, Missbrauch zu verhindern.
6. Cookies, kurz gehalten
Ein Teil der Cookies ist schlicht nötig, damit die Anmeldung hält, die Sprache stimmt und die Sicherheit greift. Ohne sie funktioniert die Seite nicht, deshalb lassen sie sich nicht abwählen.
Optionale Cookies oder ähnliche Technologien verwenden wir nur, wenn sie für Analyse, Komfortfunktionen oder Marketing vorgesehen sind und dafür eine passende Einwilligung vorliegt. Einstellungen können über den Cookie-Hinweis geändert werden, sofern diese Funktion aktiv ist.
7. Wer die Daten außer uns sieht
Zuerst das Wichtigste: wir verkaufen keine Daten, an niemanden. Weitergegeben wird nur, was der Betrieb verlangt, also an Zahlungsdienstleister, IT-Dienste und Prüfstellen, und jeder davon ist vertraglich auf Vertraulichkeit und den einen Zweck festgelegt.
Wenn Behörden oder Aufsichtsstellen eine rechtlich zulässige Anfrage stellen, können wir verpflichtet sein, bestimmte Informationen herauszugeben. Dabei prüfen wir den Umfang und geben nicht mehr weiter, als erforderlich ist.
8. Ihre Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Außerdem kannst du erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte schreibe an datenschutz@lemoncasinos.com.de. Wenn es um Zugangsdaten oder ein konkretes Konto geht, kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, damit wir keine Informationen an die falsche Person herausgeben.
9. Wie lange wir speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Kontodaten, Zahlungsinformationen und Verifizierungsnachweise können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden als reine Support-Anfragen.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen löschen oder anonymisieren wir Daten, sofern keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten, die für verantwortungsvolles Spielen oder Sperrhinweise relevant sind, können nach besonderen gesetzlichen Vorgaben behandelt werden.
10. Sicherheit
Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und regelmäßige Prüfungen. Für dich beginnt Sicherheit außerdem beim eigenen Login: Nutze ein starkes Passwort und gib Kontozugangsdaten nicht weiter.
Weitere passende Bereiche findest du hier: Login, Kontakt, AGB und verantwortungsvolles Spielen.
Stand: Juli 2026. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du Lemon unter datenschutz@lemoncasinos.com.de. Zusätzlich besteht das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Verantwortung und Datenkategorien
Verantwortlich für die Verarbeitung im Rahmen dieses Webangebots ist Lemon Casino, erreichbar über support@lemoncasinos.com.de. Verarbeitet werden können Stamm- und Kontaktdaten, Kontozugangsdaten, Verifizierungsinformationen, Zahlungs- und Transaktionsdaten, Spielhistorie, Geräte- und Protokolldaten sowie Supportkommunikation.
Wir erheben nur Daten, die für Registrierung, Vertragserfüllung, Sicherheit, gesetzliche Prüfungen, Spielerschutz oder berechtigte betriebliche Interessen erforderlich sind. Besondere Nachweise werden nicht per ungeschützter E-Mail angefordert.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Kontodaten werden zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses verarbeitet. Identitäts-, Zahlungs- und Sperrprüfungen können gesetzlichen Pflichten dienen. Sicherheitsprotokolle helfen, Betrug, Mehrfachkonten und unbefugte Zugriffe zu erkennen. Für optionale Marketingkommunikation wird eine Einwilligung eingeholt, die mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.
Eine automatisierte Risikobewertung kann auffällige Kontobewegungen markieren. Entscheidungen mit erheblicher Wirkung werden nicht allein aufgrund eines einfachen Werbeprofils getroffen. Wo gesetzlich vorgesehen, können Daten mit zuständigen Behörden oder Sperrsystemen abgeglichen werden.
Empfänger, Speicherzeit und Sicherheit
Zugriff erhalten nur befugte Stellen und notwendige Dienstleister, etwa für Hosting, Zahlungen, Identitätsprüfung oder Support. Verträge und technische Maßnahmen begrenzen deren Nutzung. Eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur mit einer anerkannten Grundlage und geeigneten Garantien.
Daten werden so lange gespeichert, wie Vertrag, gesetzliche Aufbewahrung, Nachweis- oder Sicherheitszwecke dies erfordern. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Protokollierung schützen Daten, können jedoch kein absolutes Risiko ausschließen.
Ihre Rechte und Cookies
Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Einwilligungen können widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Notwendige Cookies sichern Anmeldung, Sprache und Sicherheitsfunktionen. Optionale Analyse- oder Marketingtechniken werden nur eingesetzt, wenn eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Browserdaten können gelöscht werden; notwendige Funktionen können dann eine erneute Anmeldung verlangen.